17. Calls, therefore, for a renewed policy approach to universal access for consumers to utilities sectors (water, energy, transport, gas and electricity, and postal services) based on quality, universality and affordability, with specific attention to the growing vulnerable groups of consumers; highlights the need to tackle in a concrete and efficient manner the issue of consumer energy poverty; calls, therefore, on the Commission to assess the feasibility of developing a scheme for consumer and household insolvency and to put forward a specific legislative proposal;
17. appelle dès lors de ses vœux une nouvelle approche politique de l'accès universel de
s consommateurs aux secteurs des services d'utilité publique (eau, énergie, transports, gaz et électricité, et services postaux) sur la base de la qualité, de l'universalité et de l'accessibilité économique, en accordant une attention particulière aux groupes de consommateurs vulnérables, qui sont de plus en plus nombreux; souligne la nécessité d'apporter des réponses concrètes et efficaces à la question de la pauvreté énergétique; invite par conséquent la Commission à évaluer s'il serait faisable de mettre en place un régime régissant l'insolvabili
...[+++]té des consommateurs et des ménages et à présenter une proposition législative sur la question; 
