3. Urges the Member States to supply the relevant information on the claims representative system, including the list of those representatives in all the Member States, not only by asking the insurance companies to specify in their pre-contractual information the way the system operates and the benefits deriving from it but, in particular, by fostering contacts with the information centres set up in the various Member States;
3. fordert die Mitgliedstaaten nachdrücklich auf, alle zweckdienlichen Informationen über das System der Schadenregulierungsbeauftragten, einschließlich Listen derselben in allen Mitgliedstaaten, vorzulegen, nicht nur indem sie die Versicherungsgesellschaften anhalten, die Funktionsweise des Systems und dessen Vorteile im vorvertraglichen Informationspaket darzulegen, sondern auch indem sie in besonderem Maße die Kontakte zu den Informationsbüros in den einzelnen Mitgliedstaaten fördern;