monitoring the level and effectiveness of market opening and competiti
on at wholesale and retail levels, including on nat
ural gas exchanges, prices for household customers including prepayment systems, switching rates, disconnection rates, charges for a
nd the execution of maintenance services and complaints by household customers, as well as any distortion or restriction of competition, including providing any relevant information,
...[+++] and bringing any relevant cases to the relevant competition authorities;
Sie überwacht den Grad und die Wirksamkeit der Marktöffnung und den Umfang des Wettbewerbs auf Großhandels- und Endkundenebene, einschließlich Erdgasbörsen, Preise für Haushaltskunden (einschließlich Vorauszahlungssysteme), Versorgerwechselraten, Abschaltraten, Gebühren für Wartungsdienste, Durchführung von Wartungsdiensten und Beschwerden von Haushaltskunden, sowie etwaige Wettbewerbsverzerrungen oder -beschränkungen, sie stellt relevante Informationen bereit und bringt einschlägige Fälle vor die zuständigen Wettbewerbsbehörden.