It covers connection of terminal equipment, access to operator and emergency services, contracts and the supervision of contracts by the national regulatory authorities, publication of and access to information about telephone networks and services, quality of service, and essential requirements.
Es umfaßt den Anschluß von Endeinrichtungen, den Zugang zu Vermittlungs- und Notrufdiensten, Rahmenbedingungen für Verträge und deren Überwachung durch die nationalen Regulierungsbehörden, die Veröffentlichung von Informationen über Telefonnetze und -dienste sowie den Zugang zu diesen Informationen, Kriterien für die Dienstqualität und grundlegende Anforderungen.