Qui plus est, le mandat et la convention de financement régissant le versement de la compensation contiennent des dispositions de nature à promouvoir un exercice efficient du service public, conformément au plan stratégique de Post Office Ltd pour la période 2012-2015, qui vise à moderniser et à améliorer la prestation de services dans son réseau, mesurée à l'aune d'objectifs annuels d'efficience.
Darüber hinaus enthalten der Betrauungsakt und die Vereinbarung über die Ausgleichszahlung angemessene Bestimmungen zur Förderung einer effizienten öffentlichen Dienstleistungserbringung, was im Einklang mit dem strategischen Plan der Post Office Ltd für den Zeitraum 2012-2015 steht. Der Plan zielt anhand jährlicher Effizienzvorgaben auf die Modernisierung und Verbesserung der öffentlichen Dienstleistungen im Rahmen des Postamt-Netzes ab.