Übersetzung für "Assurer la qualité des services à la clientèle " (Französisch → Deutsch) :

Wenn mit der Internationalisierung die Qualität der Hochschulbildung verbessert werden soll, dann muss die Qualitätssicherung Gegenstand einer engeren Zusammenarbeit mit entsprechenden Systemen in anderen Regionen der Welt sein, die sowohl die Qualität des Dienstleistungsangebots für mobile Studierende als auch die Qualitätssicherung des akademischen Inhalts ihres Studiums und gemeinsamer Projekte und Programme umfasst.

3. unterstreicht, dass ehrgeizige Investitionen auf europäischer Ebene getätigt werden sollten, um die vorgeschlagene Strategie zu unterstützen, auch durch das EU-Rahmenprogramm für Forschung und Innovation – Horizont 2020 – und den Europäischen Sozialfonds; fordert einen einfacheren Zugang zu Mitteln aus Horizont 2020 und betont, wie wichtig Investitionen in Forschung und Innovation sind, um auf dem Weltmarkt in allen Bereichen der Automobilindustrie und insbesondere in den Bereichen Straßensicherheit, hochwertiger Kundendienst, umw ...[+++]eltfreundliche Mobilität, fortschrittliche Technologien und Produkte mit hohem Mehrwert wettbewerbsfähig zu bleiben; spricht sich darüber hinaus für eine Verwendung von Mitteln der Europäischen Investitionsbank zur Finanzierung solcher Projekte aus;

9. äußert Sorge darüber, dass Artikel VI des GATS, in dem festgelegt ist, dass innerstaatliche Regelungen nicht belastender als nötig für den Handel sein sollen, sehr unterschiedlich interpretiert werden kann, oder dazu führen könnte, dass solche Regelungen, auch wenn sie nichtdiskriminierenden Charakter haben, von der WTO angefochten werden; fordert die Kommission auf, sicherzustellen, dass die Arbeitsgruppe des GATS für innerstaatliche Regelungen, deren Aufgabe es ist, die horizontalen GATS-Disziplinen für innerstaatliche Regelungen weiter zu verschärfen, die Regulation der Erbringung von Dienstleistungen nicht unterminiert; fordert ...[+++]eine verbindliche Zusage, dass jeder Vorschlag dieser Arbeitsgruppe einer parlamentarischen Debatte unterzogen wird, bevor er in die WTO-Bestimmungen aufgenommen wird;

Vier der Änderungsanträge Ihrer Berichterstatterin zielen darauf ab, bei der Auswahl von Dienstleistern durch die Behörden international vereinbarte Standards zugrunde zu legen, die Qualität der Dienste u.a. durch Vereinbarungen über das Dienstleistungsniveau sicherzustellen und die Aufsicht über das Funktionieren des Systems durch Aufstellung von Leistungsindikatoren zu verstärken.

Ein zu kurzer Vertragszeitraum ermutigt den Betreiber nicht, im Hinblick auf die Entwicklung eines adäquaten Verkehrskonzepts und zur Sicherung der Qualität des Dienstes die erforderlichen Investitionen vorzunehmen.

Eine Gemeinschaft in einem zügigen Integrationsprozeß und konfrontiert mit einer unmittelbar bevorstehenden Erweiterung muß die Leistungsfähigkeit des Betriebs und die Qualität der Dienstleistungen für den Kunden ihrer Eisenbahn verbessern.