Particulièrement en Thaïlande, où de nombreux touristes européens étaient bloqués, blessés ou portés disparus, les experts ont également assuré une liaison efficace avec les membres du corps consulaire des États membres lors de l'identification des victimes, du rapatriement et de l’évacuation médicale, créant ainsi un lien entre les moyens de protection civile de l’UE et l’assistance consulaire.
Vor allem in Thailand, wo zahlreiche europäische Touristen in Not, verletzt oder vermisst waren, hielten die Experten engen Kontakt mit dem Konsularpersonal der Mitgliedstaaten in Bezug auf die Identifizierung der Opfer, die Repatriierung und Evakuierung aus medizinischen Gründen und bauten so die Brücke zwischen dem europäischen Katastrophenschutz und der konsularischen Unterstützung.