Un rapport récent des services financiers du Royaume-Uni intitulé "Traiter les clients de manière loyale après le stade de la vente" (juin 2001) a examiné le concept de "loyauté" en droit anglais et l'a divisé en un certain nombre d'éléments identifiables qui, une fois réunis, sont "loyaux", et des types de conduites qui constituent des indices d'actions loyales (voir l'annexe 1).
In einem kürzlich von der britischen Finanzbehörde (Financel Services Authority) veröffentlichten Bericht mit dem Titel ,Trating Customers fairly after the point of sale" (Juni 2001) wird das Konzept der ,Fairness" im englischen Recht untersucht, und zwar anhand bestimmter identifizierbarer Parameter, die für das Kriterium dessen, was als ,fair" zu betrachten ist, maßgebend sind, und analyisiert werden unterschiedliche Gebahren, die Aufschluss darüber geben, ob nach dem Grundsatz der Lauterkeit gehandelt wird (vgl. Anhang 1).
