Les défis comprennent l’intégration dans la société de l’information et l’exercice de la citoyenneté, le contenu et les services, les services publics, les compétences et l’activité professionnelle, les TIC comme secteur industriel essentiel, l’interopérabilité des réseaux et des applications des TIC, la confiance et la fiabilité, les TIC pour les processus d’entreprise.
Zu den Herausforderungen zählen soziale Integration und Bürgerbeteiligung, Inhalt und Dienste, öffentliche Dienste, Qualifikationen und Beschäftigung, IKT als wichtiger Wirtschaftszweig, Interoperabilität der IKT-Netze und -Anwendungen, Vertrauen und Zuverlässigkeit sowie IKT für Geschäftsprozesse.