Le rôle du Médiateur européen à l'origine conçu comme un "commissaire parlementaire", investi de fonctions essentiellement consultatives et de contrôle, a rapidement évolué, surtout dans les faits, de sorte qu'aujourd'hui le Médiateur se présente comme un mécanisme de contrôle externe de l'administration publique européenne et un révélateur des dysfonctionnements récurrents.
Die Rolle des Europäischen Bürgerbeauftragten, der ursprünglich gedacht war als „parlamentarischer Kommissar“, der mit im wesentlichen Beratungs- und Kontrollfunktionen betraut ist, hat sich rasch in der Praxis weiterentwickelt, so dass der Bürgerbeauftragte heute als externer Kontrollmechanismus der europäischen öffentlichen Verwaltung, der immer wieder auftretende Missstände ans Licht bringt, auftritt.