Cette plateforme devrait offrir aux passagers des informations accessibles et complèt
es concernant leurs voyages transfrontaliers, y compris les interconnexions, l'interopérabilité et la multimodalité, proposer un mode standard d'émission des billets et de facturation, permettant aux passagers de voyager dans différents États membres avec un même
billet, qui couvre tous les moyens de transport, et offrir un système commun pour l'introduction de plaintes qui permette aux co
...[+++]nsommateurs de rapporter les problèmes rencontrés aux voyagistes d'autres États membres de l'Union.Die gemeinsame europäische Plattform für den Personenverkehr sollte Fahrgästen leicht zugängliche und
umfassende Informationen zu ihren grenzüberschreitenden Reisen, u. a. in Bezug auf Vernetzung, Interoperabilität und Multimodalität, bereitstellen; für eine standardisierte Fahrkartenausgabe und Rechnungsstellung sorgen, die es Fahrgästen ermöglicht, eine einzelne Fahrkarte für ihre gesamte Reise durch verschiedene Mitgliedstaaten einschließlich aller Verkehrsträger zu verwenden; und ein gemeinsames System für Beschwerden bereitstellen, das es Verbrauchern ermöglicht, Reiseveranstalter aus anderen EU-Mitgliedstaaten über die aufgetrete
...[+++]nen Probleme zu informieren.
