Les citoyens expriment déjà leurs besoins et intérêts en se comportant et en consommant d'une manière plus pertinente et transparente, en intégrant à leurs critères d'achat des attributs à caractère social et en ajoutant par leur participation un contenu émotionnel à leurs décisions d'achat.
People are already expressing their needs and interests by behaving and consuming in a more relevant and transparent way, incorporating clear social considerations into their purchasing criteria and actively adding emotional content to their decision-making.