En particulier, les abonnés à internet doivent être informés des techniques de gestion du trafic et de leurs incidences sur la qualité du service, ainsi que de toute autre limitation (telles que les capacités maximales de bande passante, la vitesse de connexion disponible ou le blocage ou la limitation de l'accès à certains services comme le protocole de téléphonie vocale sur internet).
In particular, internet subscribers must be given information about traffic management techniques and their impact on service quality, as well as any other limitations (such as bandwidth caps, available connection speed or the blocking or 'throttling' of access to certain services such as Voice Over Internet Protocol).
