gli utenti della centrale telefonica EUROPA IN DIRETTA sono invitati a comunicare (facoltativamente) alcune informazioni circa la categoria socio-professionale cui appartengono; le statistiche indicano che il 54% si definiscono "cittadini", il 18% "lavoratori con un diploma di studi superiori" e l'11% sono studenti/insegnanti;
Wer das Callcenter EUROPE DIRECT anruft, wird gebeten, (freiwillig) persönliche Angaben zu machen; 54 % bezeichnen sich als 'Bürger', 18 % als 'Angehörige von Berufsgruppen' und 11 % als Schüler, Studenten oder Lehrer;