Use of these multimedia services by business and residential users should be encouraged, as should the integration of new service elements such as automatic translation, speech recognition, graphical user interfaces, intelligent agents and tools for user interaction and personalization.
Die Nutzung dieser Multimediadienste durch professionelle und private Benutzer sollte ebenso gefördert werden wie die Integration neuer Dienstelemente, z. B. automatische Übersetzung, Spracherkennung, graphische Benutzerschnittstellen sowie intelligente Mittel und Instrumente für die Interaktion und die Personalisierung der Benutzer.
