Shoppers use a variety of research methods to inform their purchase decisions before they buy goods online. In their first three steps during their research, 31 % visit sellers’ websites, 30 % use a search engine, 27 % use a price comparison website and 24 % visit an online market place, while 24 % read customer reviews.
Bei ihren ersten drei Suchschritten besuchen 31 % Websites von Verkäufern, verwenden 30 % eine Suchmaschine, nutzen 27 % eine Preisvergleich-Website, begeben sich 24 % auf einen Online-Marktplatz und lesen 24 % Kundenbewertungen.