11. Calls upon regional authorities to establish special administrative commissions involving local ombudsmen, to which independent investigation services should report, which should have powers of arbitration in relation to disputes concerning urbanisation projects, and which should be accessible free of charge to those directly affected by urbanisation programmes, including those who are victims of illegal property deals concerning unauthorised urban development;
11. fordert die Regionalbehörden auf, besondere Verwaltungsausschüsse unter Beteiligung von lokalen Bürgerbeauftragten einzusetzen, denen gegenüber unabhängige Untersuchungsdienste rechenschaftspflichtig sein sollten, die bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Urbanisierungsvorhaben vermitteln könnten und die den von Urbanisierungsprogrammen direkt Betroffenen, u.a. denen, die illegalen Immobiliengeschäften im Zusammenhang mit nicht genehmigten Stadtentwicklungsprojekten zum Opfer gefallen sind, kostenlos zur Verfügung stehen müssten;