The fact of aiming the ISA2 programme at businesses and citizens signals a significant departure and implies that the Commission, when determining the implementation and assessment criteria to be applied, cannot confine itself to an exclusively supply-side perspective, but, on the contrary, will have to emphasise the demand-side perspective, that is to say, the ability to modernise the public sector to make it respond more effectively and efficiently to civil society’s needs.
Dass Unternehmen und Bürger als Zielgruppen des Programms ISA 2 eingeführt werden, bedeutet ein wesentliches Signal der Fortentwicklung und gibt der Kommission Anlass, die Kriterien aufzustellen, nach denen das Programm durchzuführen und zu bewerten ist, und zwar nicht ausschließlich unter dem Aspekt des Angebots, sondern gerade unter dem der Nachfrage, d. h. der Möglichkeiten zur Modernisierung des öffentlichen Sektors, damit möglichst wirkungsvoll und effizient auf die Bedürfnisse der Zivilgesellschaft reagiert wird.
