EUROPA - EU law and publications - EUR-Lex - EUR-Lex - 0904_2 - EN - Règlement des litiges résultant de transactions en ligne entre consommateurs et professionnels

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

EUROPA - EU law and publications - EUR-Lex - EUR-Lex - 0904_2 - EN - Beilegung von Streitigkeiten aus Onlinekäufen zwischen Verbrauchern und Händlern

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EUROPA - EU law and publications - EUR-Lex - EUR-Lex - 0904_2 - EN // Règlement des litiges résultant de transactions en ligne entre consommateurs et professionnels

https://eur-lex.europa.eu/summ (...) (...) [HTML] [2016-08-29]

EUROPA - EU law and publications - EUR-Lex - EUR-Lex - 0904_2 - EN // Beilegung von Streitigkeiten aus Onlinekäufen zwischen Verbrauchern und Händlern

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La directive relative aux droits des consommateurs et la proposition en faveur d’une modernisation des règles en matière de protection des données sont les premières démarches entreprises par la Commission pour renforcer la confiance des consommateurs qui achètent en ligne.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2012-05-21]

Erste Schritte zur Stärkung des Vertrauens von Verbrauchern, die das Internet nutzen, haben wir mit der Richtlinie über die Rechte der Verbraucher und mit dem Vorschlag für modernisierte Datenschutzvorschriften unternommen.

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Considérant que le manque de moyens efficaces de réparation dans les cas de réclamations qui résultent de transactions transfrontalières de consommation en ligne entraîne des conséquences dommageables pour les consommateurs et pour les entreprises.

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2011-12-13]

angesichts des Fehlens eines wirksamen Rechtsschutzes bei Beschwerden, die sich aus grenzübergreifenden Online-Rechtsgeschäften ergeben, was sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen negative Folgen hat.

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2011-12-13]

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Aujourd'hui, les consommateurs qui achètent en ligne dans un autre pays européen peuvent se voir refuser la vente ou la livraison dans leur pays: 3 millions de consommateurs en Europe sont concernés chaque année.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2011-09-30]

Derzeit können Verbraucher, die Produkte online im Ausland kaufen wollen, auf Kauf- und Lieferbeschränkungen stoßen; diese Erfahrung machen jährlich drei Millionen Verbraucher in Europa.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2011-09-30]

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57 % des marchands en ligne estiment que la livraison dans un autre pays constitue un obstacle pour les transactions, tandis que 47 % des consommateurs ont des craintes concernant la livraison lors des transactions transfrontières.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2012-11-28]

Die grenzüberschreitende Zustellung wird von 57 % der Online-Einzelhändler als Hindernis erachtet, während 47 % der Verbraucher Bedenken hinsichtlich grenzüberschreitender Lieferungen äußern.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2012-11-28]

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Pour régler directement en ligne tout litige de nature contractuelle lié à un achat ou une transaction effectué par l’internet dans un autre État membre, les consommateurs et les professionnels pourront faire appel à une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges («plateforme de RLL»).

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2011-11-28]

Dank einer EU-weiten Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) werden Käufer, die online in anderen EU-Mitgliedstaaten einkaufen, und Unternehmer, die in andere EU-Länder verkaufen, ihre vertraglichen Streitigkeiten unmittelbar online beilegen können.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2011-11-28]

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De nature horizontale, la directive s’applique à l’ensemble des transactions entre entreprises et consommateurs («B2C»), effectuées hors ligne ou en ligne et portant indifféremment sur les biens ou les services.

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2005-05-10]

Die Richtlinie erstreckt sich als horizontales Regelwerk auf die Gesamtheit des offline oder online erfolgenden Geschäftsverkehrs zwischen Unternehmen und Kunden („B2C“) und erfasst sowohl Waren als auch Dienstleistungen.

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2005-05-10]

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Les marchés en ligne sont des forums électroniques sur Internet qui sont nés ces dernières années pour permettre les communications et transactions en ligne interentreprises et entre les entreprises et les consommateurs.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2002-05-23]

Online-Handelsplattformen wurden in den letzten Jahren als Forum für den elektronischen Handel im Internet zwischen Unternehmen sowie zwischen Unternehmen und Verbrauchern entwickelt; sie ermöglichen den Informationsaustausch, aber auch Online-Geschäfte, und erfreuen sich immer größerer Beliebtheit.

http://europa.eu/rapid/press-r (...) (...) [HTML] [2002-05-23]

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Date index: 2023-05-30