Interestingly enough, some studies indicate that, in order to master Information and Communication Technologies, 80 % of the skills required are social and interpersonal skills: the ability to communicate, to co-operate and interact, to organise and manage information, to judge between relevant and irrelevant information, and to work in the multicultural environment that the Internet establishes as a reality for all of us.
Interessanterweise wird in einigen Untersuchungen angegeben, dass es sich bei den Kenntnissen, die benötigt werden, um die Informations- und Kommunikationstechnologien zu beherrschen, zu 80 % um soziale und zwischenmenschliche Fähigkeiten handelt: die Fähigkeit, mit anderen zu kommunizieren, zu kooperieren und zu interagieren, Informationen zu strukturieren und zu verwalten, zwischen wichtigen und unwichtigen Informationen zu unterscheiden und in den multikulturellen Umgebungen, die durch das Internet für uns alle zur Realität werden, zu arbeiten.