Ils devront comporter des éléments exploités à l'échelle communautaire: annuaires, compensation des taux de change, authentification, protection des données et sécurité informatique, protection et rémunération de la propriété intellectuelle, «kiosque» transeuropéen, aides télématiques à la navigation, services permettant l'accès du citoyen, services de paiement, etc.,
Wünschenswert sind Dienstelemente auf gemeinschaftlicher Ebene wie Verzeichnisse, Wechselkurskompensation, Authentifizierung, Datenschutz und Informationssicherheit, Schutz und Vergütung des geistigen Eigentums, transeuropäischer "Kiosk", Netznavigationshilfen, Bürgerzugangsdienste, Zahlungsdienste usw.