Erleichterung der Entwicklung des elektronischen Handels durch Stärkung des Vertrauens der Verbraucher, die sich diesem neuen Datenträger für Geschäfte zuwenden; dies bedeutet insbesondere, dass der Rechtsrahmen für die grenzüberschreitenden Geschäfte, und zwar in ihrer Phase sowohl vor als auch bei Vertragsabschluss, klar gesteckt wird und dem Rechtsrahmen ähnelt, der für Dienstleistungen gilt, bei denen die beteiligten Parteien anwesend sind;
facilitate the emergence of e-commerce by strengthening consumer confidence in this new transaction medium. This means that the legal framework for cross-border transactions, during both the pre-contractual and the contractual phase, must be clear and similar to the framework governing services provided in person ("face-to-face");