Although some retail business will remain local, firms are increasingly seeking pan-EU economies of scale, although often retaining physical presence locally: through centralisation of risk-management and back-office functions, cross-border mergers and the use of Internet.
Zwar werden bestimmte Sparten des Privatkundengeschäfts ihre lokale Ausrichtung behalten, doch sind die Firmen – auch wenn sie die physische Präsenz vor Ort wahren - zunehmend bestrebt, EU-weite Skalenerträge zu erzielen: durch zentrale Zusammenlegung von Risikomanagement und Back Offices, durch grenzübergreifende Zusammenschlüsse und durch Nutzung des Internets.
