Studies and surveys conducted for the Commission indicate that obstacles for consumers, including particularly high costs, risk of litigation, complex and lengthy procedures, mean that, one out of five European consumers will not go to court to seek redress for claims less than 1000 Euros.
Aus Studien und Umfragen, die im Auftrag der Kommission durchgeführt wurden, geht hervor, dass wegen der bestehenden Hindernisse für die Durchsetzung von Verbraucherrechten – dazu zählen insbesondere hohe Kosten, das Prozessrisiko, komplizierte und langwierige Verfahren – jeder fünfte europäische Verbraucher nicht vor Gericht geht, wenn der Streitwert unter 1000 Euro liegt.
